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08-04-2009 - Polo IT

Hacia la implementación y certificación de un sistema de gestión de calidad

El Gobierno de Corrientes, a través del FODIN asiste al Polo IT Corrientes para la implementación y certificación de un sistema de gestión de calidad bajo las normas ISO 9001:2000.

La Secretaría de Planeamiento de la Provincia de Corrientes, a través del Plan Estratégico para la Industria del Software y Servicios Informáticos (PEISSI), se ha puesto como objetivo fortalecer a este sector de la economía por considerarlo clave para el desarrollo tecnológico del sistema productivo en su conjunto, pues aporta conocimientos y herramientas necesarios para la incorporación de valor agregado a la producción primaria y demás sectores de la economía.

 

El Polo IT Corrientes es una asociación civil que nació como resultado del compromiso asociativo de las Empresas y el  fuerte apoyo del Estado Provincial, como aliado estratégico a través de la Secretaría de Planeamiento.

 

El monto del aporte no reintegrable por parte del FODIN es de $148.420,00 (pesos ciento cuarenta y ocho mil cuatrocientos veinte). El proyecto, que tendrá una duración de 12 meses, propone la coordinación por parte del Polo IT Corrientes de la implementación y certificación en sus ocho empresas asociadas de un sistema de gestión de calidad bajo las normas ISO 9001:2000.

 

Las normas ISO 9001:2000 presentan algunas dificultades para ser aplicadas a PyMEs SSI de la provincia, por su alto costo de implementación y certificación, como así también por la infraestructura adicional requerida en la empresa para su aplicación.

El presente proyecto pretende mediante la asociatividad disminuir los costos de consultoría, capacitación y certificación. A su vez un proyecto conjunto reduce costos de traslados de consultores y auditores, facilita la formación del recurso humano de las empresas, genera una sinergia cooperativa y permite a las mismas uniformar procesos, prácticas y documentos, preparándolas para posibles proyectos de desarrollo conjunto.

 

El sector SSI está basado en el conocimiento y la innovación, fuentes de generación de ventajas competitivas; tiene un alto potencial para generar valor agregado y crear rápidamente nuevos puestos de trabajo; requiere una inversión inicial relativamente baja, lo cual estimula la creación de nuevas empresas; es una industria no contaminante, que genera puestos de trabajo de calidad y tiene gran potencial exportador.

 

Importancia para las empresas de la Provincia de Corrientes que integran el Polo IT exhibir una certificación de sus procesos y de sus productos.

 

Con el fin de incentivar la actividad del software en el país, fue promulgada en el año 2004 una ley de promoción de la industria de software. La Ley 25.922, conocida como “Ley del Software” establece una serie de incentivos fiscales a las empresas que reúnan las condiciones previstas en la misma.

 

Sin embargo, el goce de los beneficios previstos por el régimen de promoción, está sujeto al cumplimiento de alguna norma de calidad reconocida aplicable a los productos y/o procesos de software. La implementación vigente de la Ley 25.922 reconoce a las normas ISO 9001:2000 y CMMI como los únicos modelos válidos para certificación de calidad en software.

 

La calificación de las empresas locales como beneficiarias del régimen de promoción previsto por la ley, las pondrá en igualdad de condiciones respecto de empresas de otras provincias o regiones, que ya están gozando de estos importantes beneficios fiscales contemplados por la ley.

 

Además de constituir una exigencia de la ley que promueve los servicios informáticos, la obtención de una certificación de calidad es una carta de presentación necesaria para las empresas informáticas locales en su empeño por ganar mercados internos y externos.

 

Finalmente, la aplicación de modelos de calidad favorece a la mejora continua, establece procesos estándares con insumos y resultados medibles, reduce costos y promueve la eficiencia. Las empresas se verán beneficiadas en poder ofrecer a sus clientes productos de mayor calidad y seguridad en el cumplimiento de los tiempos previstos.

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